ВОПРОС-ОТВЕТ

У нас есть общие правила .

Хорошо, спрошу не так)))) Кто контролирует соблюдение правил ведения СП?

Если вы переживаете за честность организаторов,то мы все работаем давно и свои обязанности выполняем ответственно)а по всем спорным вопросам есть Администратор.От его справедливого ока еще никто не уходил)

и кстати возвращаясь к правилам,мы не принимаем в закупки участников с неполной информацией в профиле

Так я пока и не участник ваших СП

Хочу отказаться от покупки,как мне это сделать,товар еще не оплачен

Здравствуйте. Ознакомьтесь с разделом Справка

Добрый день, подскажите за какой промежуток времени должны обновляться статусы заказов? У меня три заказа со статусом завершено, но два из них числятся "в пути" и за новый заказ с меня организатор требует 50% предоплату до Стопа, т.к. видит только один завершенный заказ. Повторюсь три заказа оплачены и получены.Почему так? И еще вопрос где можно найти информацию по статусам участников, условия изменения и вообще какие они бывают? В правилах такой информации нет....Заранее спасибо за ответ

Статусы закупок обновляются по усмотрению организаторов. Предоплату организатор берет если участник непроверенный, то есть у вас в профиле меньше 5 завершенных закупок. Статус участника и количество завершенных закупок можно посмотреть у себя в профиле внизу слева.

Не поняла... т.е. если организатор моей завершенной закупки не посчитает нужным закрыть заказ, я так и буду новичком? Сроки не установлены и я обязана буду заказывать в предоплату? Ну спасибо....

светлана_ч пишет:Не поняла... т.е. если организатор моей завершенной закупки не посчитает нужным закрыть заказ, я так и буду новичком? Сроки не установлены и я обязана буду заказывать в предоплату? Ну спасибо....

Когда у Вас будет 5 оплаченных закупок, тогда Вы перейдете в проверенные участники.

Учитываются только заказы, которые были оплачены и выкуп был завершен.
Вам нужно или дождаться организаторов пока они переведут закупки, в которых Вы участвовали в статус Завершен, или самой попросить их об этом, чтоб с Вас перестали брать предоплату.

закупки.docx Вы можете проверить у меня в заказах почему два заказа не стоят в выкупленных? Закупки завершены, но в выкупленных только один заказ из трех. Фото прилагаю
Передал данную проблему программистам, разберутся в ближайшее время.

Добрый день.
Научите, пожалуйста, как оформлять возврат не на всю закупку. Не пришла одна вещь из десяти. Там ведь и % доставки от суммы зависит... Как я здесь почитала, доставка не более 10%. А вдруг 8%? Это нигде в заказе не видно. Самой вычислять?

Юлия_Деева пишет:Добрый день.
Научите, пожалуйста, как оформлять возврат не на всю закупку. Не пришла одна вещь из десяти. Там ведь и % доставки от суммы зависит... Как я здесь почитала, доставка не более 10%. А вдруг 8%? Это нигде в заказе не видно. Самой вычислять?

Ничего вычислять не нужно, организатор отменяет товар, который не пришел, и сумма переплаты автоматически высвечивается и у Вас, и у организатора.

Добрый вечер! Стоп закупки 27.01.19, до сих пор заказ не пришёл, задала вопрос организатору, организатор игнорирует, мои сообщения не просматривает, и нет ответа, где заказ. Что делать? Хочу вернуть деньги.

Добрый день!Напишите название закупки и номер заказа

Здравствуйте! Натуральные лакомства Hunterberry, выкуп 4, заказ 1911062. Спасибо.

Добрый вечер! Я опять с тем же вопросом, что с заказом? Пытаюсь выяснить уже больше недели. Обещали посмотреть накладные, они что во Владивостоке лежат?

Все! Нашли! Спасибо.

Здравствуйте! Представляю производителя, хотим предложить свойпродукт вашим организаторам, но не нашла раздела с предложениями от
поставщиков. Как разместить своё предложение?